Política de privacidad
Define cómo usamos tus datos; los términos explican qué información necesitamos para abrir tu cuenta y procesar pagos. Ambas protegen tu privacidad en línea.
LEGAL REFERENCE
Términos y condiciones que construyen tu experiencia en 4g64
Aquí encontrarás cómo funciona tu cuenta, qué esperar cuando depositas o retiras dinero, y cómo protegemos tus datos. Nuestros términos están diseñados para ser claros y justos: sin...
Cuenta verificadaRetiros transparentesDatos protegidos
Dónde aplican nuestros términos
Los términos de 4g64 rigen tu relación con la plataforma en regiones donde la ley local lo permite. Tu cuenta se abre en México y se rige por la normativa aplicable en tu jurisdicción. Aceptas estos términos cuando creas tu perfil y confirmas tu identidad. Si alguna cláusula entra en conflicto con leyes locales, esa cláusula se ajusta sin afectar el resto
del acuerdo. Tus pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi funcionan dentro de los marcos regulatorios de cada medio. Cualquier disputa se resuelve conforme a lo que establezca la ley de México en tu región.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
TRANSPARENCIA OPERATIVA
Por qué nuestros términos son rectos
Verificación de identidad clara
Pedimos datos reales para confirmar quién eres. Esto protege tu cuenta de acceso no autorizado y cumple con marcos legales locales. Tu información se almacena de forma segura.
Depósitos instantáneos en OXXO
Cuando depositas por OXXO, el dinero llega a tu cuenta en minutos. Te mostramos exactamente cuándo entra cada depósito y puedes verlo en tu historial de transacciones.
Retiros el mismo día por SPEI
Solicita un retiro por SPEI y procesamos tu pago el mismo día. Rastreamos cada transferencia y te notificamos cuándo llega a tu banco en México.
Límites de cuenta ajustables
Puedes establecer límites en tu perfil para controlar cuánto depositas o juegas. Estos cambios entran en vigor de inmediato y aparecen en tu panel de cuenta.
Historial de transacciones completo
Cada depósito, retiro y jugada aparece en tu cuenta con fecha y hora. Accede a tu historial cuando quieras para verificar cada movimiento y resolver dudas.
Soporte en español local
Nuestro equipo habla español mexicano y entiende cómo funcionan OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Respondemos preguntas sobre términos en horarios que funcionan para ti.
COHERENCIA ENTRE POLÍTICAS
Cómo nuestros términos se alinean con otras reglas
Política de pagos
Describe métodos locales como OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi; los términos establecen cuándo está permitido depositar o retirar dinero y qué pasa si hay disputa.
Reglas de cuenta
Cubren cómo crear perfil, cambiar contraseña y verificar identidad; los términos explican tus derechos si tu cuenta se cierra o se restringe por seguridad.
Política de bonos
Si hay promociones activas como bono de bienvenida o torneos semanales, los términos generales definen cuándo aplican, qué condiciones cumplen y cómo se retiran ganancias.
Código de conducta del jugador
Establece comportamientos esperados; los términos aclaran qué hacer si incumples reglas y cómo protegemos la integridad de la plataforma para todos.
Términos de sportsbook
Si usas nuestro sportsbook para apuestas deportivas, los términos generales cubren cómo se calculan cuotas, cuándo es válida una apuesta y cómo procesamos tu dinero.
Aviso de resolución de disputas
Explica cómo resolvemos diferencias entre tú y 4g64 respetando leyes locales de México. Los términos dan el marco legal para mediar sin ir a corte.
ELEMENTOS CLAVE DEL ACUERDO
Lo que defines tú en tu relación con 4g64
Tu edad y residencia
Confirmas ser mayor de edad y vivir en una región...
Tu método de pago preferido
Eliges entre OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi cada vez...
Límites que estableces
Fijas límites de depósito semanal o mensual, o límites de...
Notificaciones de tu cuenta
Activas alertas por correo o SMS cuando hay depósitos, retiros...
Horarios de tu sesión
Tu sesión expira después de cierto tiempo sin actividad. Puedes...
Historial que descubres
Accedes a un registro completo de jugadas, depósitos y retiros...
Dudas comunes sobre los términos de 4g64
Puedes retirar tu dinero en cualquier momento, incluso después de cerrar la cuenta. Tienes 30 días para solicitar el retiro de tu saldo. Si no lo haces, el dinero se guarda según la ley local de México.
Te pedimos un documento oficial con foto, comprobante de domicilio y verificación por email. Todo se procesa una sola vez. Tus datos se almacenan en servidores seguros y no se comparten con terceros sin tu consentimiento.
Los depósitos por OXXO no tienen cargo de 4g64. Los retiros por SPEI pueden incluir comisión bancaria mínima según tu banco en México, que aparece antes de confirmar.
Si detectamos actividad sospechosa, bloqueamos tu cuenta temporalmente y te enviamos un correo. Contacta a nuestro equipo de soporte para desbloquearla. Necesitaremos verificar tu identidad de nuevo.
No. Los términos permiten una única cuenta por persona. Si creamos dos, la segunda se cierra y el dinero se devuelve por el mismo método de pago.
Si hay bono activo, se acredita después de tu primer depósito. Debes jugar el monto requerido antes de retirarlo. Los términos del bono aparecen en la promo cuando la ves.
Sí. Accede a tu perfil, busca Seguridad y actualiza tus datos. Los cambios entran en vigor de inmediato. Si pierdes acceso, el soporte en vivo te ayuda a recuperar tu cuenta.